在全球，每年有价值1300亿美元的医疗保健产品销售依赖于冷链物流，以确保挽救生命的产品在运输途中完好无损，并且能够随时供应全球市场（《2015年佳市场报告：冷链》，美国商务部国际贸易局，2015年5月）。这一数字将持续增长，因为亚太地区的冷链物流预计到2020年将实现两位数的增长[《全球医疗保健冷链物流市场报告及预测（2016～2020）》，IMARC集团，2015年9月]。

联邦快递亚太区总裁蕙嘉琳表示：“现代化的冷链物流为亚太区的医疗行业注入了新的可能。如今在全球范围内运输生物制药等敏感的产品已经变得比任何时候都要方便。这在几年前是很难或者不可能做到的。”

据介绍，联邦快递孟菲斯冷链中心拥有位居行业前沿的技术，能够确保当货件由于通关受阻或恶劣天气而被意外延误时，仍能处于温控状态下。

该中心可为需要控制在-25至-10摄氏度（冷冻）、2至8摄氏度（冷藏）和15-25摄氏度（受控室温）三个温度段的货件提供不同温控区，可为医疗保健货件和易腐产品（特色食品、花卉和海鲜）提供单独区域，能够实时监测二氧化碳含量、湿度和温度，现场设有全天候的国际文件代理（IDA），并由联邦快递人员提供专门监控，货件的托盘包装区、中转区、装卸区和拆分区都采用“联邦快递保温毯解决方案”，以保证在运输中能保持所需温度，具有补充干冰和交换凝胶包的功能，交叉配货站配有拖车，货件可直接进入（2摄氏度~8摄氏度）冷藏环境，并有为精确控制温度而设计的双重冷门锁。

据了解，虽然该中心是联邦快递网络中冷链中心，但是在法国戴高乐机场、德国科隆机场和日本关西国际机场，该公司也拥有较小规模的冷链设施。联邦快递中国区表示，先进的冷链设施将增强中国与美国以及其他全球市场间医疗保健产品的运输能力。现在客户如需运输重要和对温度敏感的货件，将会有更多选择。